优秀的管理者，都能管理自己

　　管理，从不知不觉起已经变成了一种核心竞争力。优秀的管理者，都能管理自己，因为只有管好了自己，才能去管理好他人。

　　一、如何管理自己

　　1、要了解自己

　　若知道自己脾气不好，就要愿意改过。古人说：“人孰无过，过而能改，善莫大焉。”做错事不要紧，因为人人都会做错事。要紧的是知错，并且改过；否则，根本就谈不上改过。(有情感困惑，加导师\/信：，领取一次专业情感分析）

　　2、小心被人影响

　　好生气的人，不可与他结交；暴怒的人，不可与他来往；恐怕你效法他的行为，自己就陷在网罗里。身旁的人会影响我们的情绪，和开朗的人相处，你会开朗；和悲观的人相处，你心情会被拉下去。同样，与容易发脾气的人在一起，你会不知不觉也受他们为人处事的态度和方式感染。

　　3、要安静反省

　　自省时发觉情绪不稳，就须找出原因，看怎样调整改善。有时要改善的不是环境，而是自己。

　　4、拓展自己的领域

　　多阅读有关管理情绪的书刊，参加控制怒气的研讨班和支援小组，彼此互勉，参考别人的成功方法。

　　5、做人要有原则

　　有些人只做“好好先生”，对于其他人不合理的要求，不懂得拒绝；但是，心里又不甘，觉得被占便宜，被利用，于是满肚子屈气，无处发泄，最后转变成怒气，发在不当发的人身上。

　　二、如何做一个优秀的管理者

　　1、提升你的团队

　　一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人，这才能慢慢体现出你的核心竞争力。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。

　　用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。

　　2、正直，赢取他人的信任

　　首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。对某些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。

　　因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。

　　当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。

　　3、懂得工作的乐趣

　　快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。

　　4、让员工拥有梦想

　　让进的员工往往会有个人的愿景，有时它会跟公司的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个愿景合二为一，牵引到公司的发展轨道。即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。

　　5、学会分享工作的成绩

　　当你成为一名领导以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐？

　　要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。

　　6、善于倾听并敢于承认错误

　　你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”

　　7、正视相对的意见和建议

　　发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心态。应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给与澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。最后，再重申一次，管理着因该是管理自己，影响别人。