拉萨心理医生在线咨询(网络心理咨询是否有效)

虽然没有做过研究统计，但从我的心理咨询经验来说，可以肯定回答：网络心理咨询有效。我做的网络心理咨询效果，对咨询者的帮助，并不比做当面咨询差。总体上，网络咨询和当面咨询比较而言，自然是当面咨询效果更好。可网络咨询的存在和发展，有网络咨询自身的优势。01 便捷省时咨询者和心理咨询师都可以在家中开展咨询，不用到咨询室。当面咨询一来一回，可能要用1-2小时，加上心理咨询1小时，意味着做一次要花费2-3小时时间，时间成本非常大。网络咨询只需要占用咨询的1小时。02 省钱当面心理咨询，咨询机构或者个人咨询室，都存在办公室租赁费用、水电、物业等支出，机构还有员工成本、营销推广费用等。哪怕是与机构合作的个体咨询师，都存在租用咨询室的费用，这些成本必然抬高当面咨询费。网络咨询，对于个体咨询师来说，只有时间成本，没有其他费用支出（网费或者流量费可以忽略不计），大大降低咨询师的成本，可以把咨询费极大降低。以我自己来说，在寸土寸金的深圳，咨询室使用成本很高。当面咨询即使面对经济较困难的咨询者，我会降低咨询费，也很难低到400元/次以下；网络咨询，剔除使用咨询室等成本，可以把咨询费定在低于300元/次，同时保障自己的收入。03 可以寻找一、二线城市专业咨询师网络的便捷性，即使身在18线城市，也能找一线城市专业心理咨询师，接受专业心理咨询。如果在当地，可能根本没有专业心理咨询，或者不知道去哪找。前两天，一个拉萨网友询问我，有没有当地的专业心理咨询师推荐，我只能遗憾地告知没有。很多对网络心理咨询效果的质疑，来源于心理咨询的百来年发展历程，一直是通过当面的方式。可是，经典精神分析的躺椅谈话，除了在同一间咨询室，分析师在躺椅背后，和咨询者互相看不见，本质上就是声音的交流作分析，与视频咨询、语音通话咨询的声音交流，区别不大。身体的距离，会增进心理的距离，这是当面咨询的优势。可如果信任关系建立起来，网络咨询的声音交流，与当面咨询的差异不大。以我自己举例，网络咨询我偏向语音通话咨询。视频咨询，视频窗口的限制，会让我感到心理状态的局限，有些阻碍我的咨询状态的发挥；所在房间的场景，容易让我分心。语音通话咨询，我会闭上眼睛，随着咨询交流，情感、感受的流动，都更贴近当面咨询，有利于跨越时空，更准确的与咨询者同在。这不是说语音通话咨询更好，有些心理咨询师偏好视频咨询，能获得更多非语言信息，促进咨询进展，因人而异。有些咨询者需要看到咨询师，才能有效咨询；有些咨询者，语音通话咨询更能自由表达。是否适合网络咨询，适合什么方式的网络咨询，需要根据咨询者的感受来定。文字咨询不算网络心理咨询。我试过文字咨询，效果极差。一是打字速度慢，1小时的咨询时间，可能等待打字便会占用20分钟，造成不必要的咨询时间浪费；二是有时打字快，打错字，影响理解。文字咨询只能算陪伴，不属于网络心理咨询。微信语音聊天的方式，也不属于网络心理咨询，和文字咨询差不多，等待语音发送，听一遍语音再发送语音交流，沟通效率太低。语音通话咨询一定是即时通话。网络心理咨询对心理咨询师的专业能力、自律要求比当面咨询严格。听过一个同行说，有另外一个同行，做网络语音咨询，咨询的同时做自己的事情，有时回应几句。网络语音咨询确实可能存在这种情况，咨询师是否能专注投入，缺少了当面咨询的“约束”，完全取决于咨询师的自律。咨询者如何识别这类不靠谱咨询师？咨询前的咨询师资历很难辨别，可以通过咨询中的感受，相信自己的感觉，判断咨询师是否用心。即使咨询师态度上用心，网络心理咨询对咨询师能力要求也更高。不论是视频咨询，还是语音通话咨询，缺少当面咨询近距离接触，减少了交流渠道——视频咨询限于视觉、听觉；语音通话咨询限于听觉。更少的交流渠道，对咨询师理解、共鸣咨询者提出了更高要求，需要有经验的咨询师沉淀的“直觉”能力辅助，才能更好地促进网络心理咨询取得效果。有些情况，不适合网络咨询。以下是我想到的网络咨询保障来访者利益底线的前提条件：1.不适合有自杀倾向的来访者网络咨询通过身体姿势等，获得的非言语信息少，降低对来访者的评估。如果来访者有自杀倾向，不利于从业者及时觉察，为来访者提供保护干预。2.不适合确诊为PTSD的来访者不论是一般的PTSD，还是复杂型PTSD，都不建议网络咨询。一般的PTSD绝对不适合网络咨询，因为如果咨询中，来访者出现解离症状，从业者无法现场干预，可能造成再次创伤。复杂型PTSD，虽然不一定有解离症状，但人际关系的核心困扰，网络咨询不利于咨询关系建立，会较大影响咨询效果。3.不适合有精神病性症状的来访者精神病性症状，即幻觉、妄想等。4.不适合新手咨询师网络咨询对从业者专业能力、伦理自律要求更高。曾听闻有从业者，做电话咨询，把手机放一边，做自己的事情，偶尔回应几句，极为不负责。国内心理咨询行业的良莠不齐，当面咨询都有很多从业者不靠谱，网络咨询缺少当面咨询的环境设置，对从业者的自律要求更高。同时，网络咨询减少当面互动的方式，取得效果对从业者专业能力要求更高，不适合新手咨询师。5.不适合信任遭受过较大损害的来访者心理咨询需要建立信任的咨询关系，促进效果。网络咨询比当面咨询更难建立咨询关系。如果来访者经历过信任危机，较难建立信任关系，不建议网络咨询。我觉得，网络心理咨询属于可以尝试的咨询方式，是否可用，是否有效，最重要的标准是对咨询者是否有帮助。如果不论从效果、便捷性等各方面，咨询者满意，愿意尝试，心理咨询师需要调整自己，灵活适应咨询者的需求。假设未来的科技可以发展到像科幻片中出现的全息图，咨询者和咨询师在家中可以像面对面一样，为什么一定要让咨询者一来一回跑两趟，而不是可以在家中做咨询呢？否定网络心理咨询，究竟是出于咨询者的利益考虑，还是咨询师难以打破习惯？这是需要心理咨询师思考的问题。作者简介：许标，中科院心理所健康心理学硕士，全职心理咨询师，5000+小时心理咨询经验，2000+小时专业受训经验。咨询预约请私信。