冷爱理论：如何运用同理心解决情感问题

同理心是一种情商高的表现。同理心强调的是“换位思考”，代入对方角色，从对方的角度思考问题，理解对方的感受，从而改变沟通方式，解决情感问题，提升感情浓度。下面，花镇情感导师冷爱为大家讲解如何运用同理心解决情感问题。

1.换位思考并学会理解对方。

为什么你们的感情会恶化?为什么你们会分手?因为他忘恩负义!因为他冷血无情，他渣!这是一般女生跟男友吵架后说的话。很显然，把所有的责任都推卸在男友身上是不理智的，用这样的归因系统去分析问题是不正确的。想要根本解决问题，首先就要做到客观地分析问题，这时就要运用到“同理心”原理了。

换位思考，并学会理解对方。要做到这一步，首先要控制好情绪，暂时不要再想这件事，把不好的情绪先发泄出来，不要被情绪控制大脑。等自己冷静下来以后，试着站在对方的角度重新思考这件事情。我们的感情为什么会恶化呢?他为什么会对我生气呢?什么原因触发他生气的，如果我是他，遇到这件事情是什么样的感受?又会做出怎样的行为?如果按照这样的角度去思考问题，相信你会得出不一样的结论。

（冷爱理论：如何运用同理心解决情感问题）

2.表达感受，让对方知道你能理解他。

运用同理心解决情感问题的第二步，就是学会表达，表达内心的真实感受。很多女生爱面子，因此说出来的话都是气话，口不对心。而这时对方也是气在心头，根本不会思考你说这句话是否气话。因此，要学会表达感受，不能碍于面子而说一些相反的话语，这样只能会升级矛盾，而不能化解矛盾。

那么，该如何表达自己的真实感受呢?经过第一步的换位思考以后，理解对方的苦衷。然后找一个机会把自己的思考结果说出来。表达对自己的愧疚，以及对对方的体谅，让对方知道你能理解他。这样做能够减少冲突机制，让两人能在平等的地位进行沟通交流。

3.能给对方提供解决方案，或根据综合判断后没有事实上的具体可操作性建议时，给对方提供情感支撑或更高层面的精神支撑。

最后一步当然是解决问题。客观分析问题，找出问题原因，理解对方感受，最后提出可行性的解决方案。鼓励对方与自己一起解决问题。另一种情况是，如果这个问题没办法解决，那就多安慰对方，鼓励对方勇敢去面对，为对方提供更多情绪价值。

同理心是高情商的一种表现，运用同理心可以很好地去理解对方错误做法背后的隐情，并在沟通交流中为对方提供当下最切实可行心态支持，有效帮助解决情感问题，减少矛盾，提升感情浓度。