冷眼观爱：化解情侣之间的矛盾 学会冲突管理

情侣之间越来越亲密，矛盾也会越来越多。有些矛盾是属于永久性问题，不可改变的，我们只好接受它。但有些矛盾是可以化解的，这时就要学会冲突管理。下面花镇情感导师冷爱为大家解读：如何进行冲突管理化解矛盾。

网友情感咨询：

冷爱老师，您好!我有个问题不知道怎么解决，我以前都是晚上12点到1点之间睡觉的，遇到现在的男朋友之后，他总管着我，要求我少玩手机，早点睡觉。总体来说我睡得比以前早了，但是还是没按照他说的11点睡觉，他就会经常说我不听话，什么都拿我不听话来说。

他没有周末，我们只能晚上回来相聚，他还经常加班，我晚睡也是想多跟他相处。我下次怎么回应他说我不听话呢?

花镇情感导师冷爱回复：

这是一个典型的冲突管理方面的案例，挺有意思的。从冲突管理处理角度来看，一般会把问题分为两种：第一种问题是永久性问题，第二种问题是可解决性问题。

1. 永久性问题，的办法就是接受它。

永久性问题是指很难去改变或者解决的根本性问题：例如一个人的身高，如果你嫌对方长得矮，这就是一个永久性的问题;又或者是他过去的婚姻史，就像上个案例里面，那个男人他都已经结了婚又离了婚。这都是无法改变的事情，这都是永久性的问题。而永久性问题下面一般会蕴藏更深层次的冲突，我们的办法就是接受它，或者以一种幽默的态度讨论它，甚至是去发现它的积极意义，所以对于永久性冲突，我们就把它搁置就好了。

2. 可解决性问题，管理冲突。

关于第二种冲突是类似于：“今天晚上要不要一起吃晚饭”，“豆浆是甜的还是咸的”，“月饼是不是五仁的”……这些都是可解决的问题。像你这个案例里面的问题，也是属于可解决的问题。

但是问题可以解决不代表它已经被解决了。如果双方没有对发生的冲突进行管理，没有去解决这个问题的话，这个问题有可能会继续深化，会变成更深层次的冲突，甚至有可能会把矛盾泛化。出现那样的情况就一发不可收拾了。

所以，你们应该针对现在这个冲突(既然它是一个可解决的冲突)坐下来好好地聊一下，你可以把你现在的这些诉求告诉他：“我现在因为工作的缘故(工作属性这是一个永久性问题，或者说是暂时很难改变的问题)，确实没有周末休息的时间，而且还要经常加班，回家也比较晚……而我很爱你，很珍惜和你相处和你可以沟通的时间，想跟你尽可能地多多相处，所以我就睡的稍微晚一点啦。”你把这个诉求跟他讲清就好了。而他的诉求可能是希望你早点睡是希望你更健康。所以我觉得你们应该彼此把双方的诉求好好地交流一下，而不是说把双方对对方的一种爱变成了“你就是不听话”这样的一种理解或者是一种矛盾。

3.建立有创造性的解决方案，最终解决矛盾。

至于最终对于这个矛盾的解决，可能需要你们双方之间找出一个适合你们的方案，但是我可以举一个例子。其实所有的矛盾，例如是这一类的可解决的矛盾都是有创造性的解决方案的。比如你可以跟他说“我们之间要举办一个晚安仪式，这个晚安仪式是这样的，既然你要求我在11点之前睡觉，当然可以啊，那你就得在11点之前回家呀，你回来了我就睡了”。如果他因为加班做不到的话，你至少可以和他说“既然你今天要辛苦加班，那我们举行一个晚安仪式吧，你11点之前得给我打一个电话，跟我说一声晚安就好啦”。又或者说，如果他的繁忙程度或者说加班程度也不允许打电话的话，那你就对他说“你很忙我理解，那你至少也应该在十点半给我发一个\/信嘛，人家一定要一个长长的语音，要60秒的那种。我不想在睡觉之前联系不上你，真的好想你。那你至少可以在我睡前给我发一个语音，给我道一个晚安。我就乖乖去睡觉啦”。

有这样一个晚安仪式也很好啊，也许有这样的一个仪式就可以创造性地解决了你们之间的冲突，因为你们之间的冲突可能都是因为——爱。

总而言之，我还是挺很看好你们这个案例的，希望你们能够好好解决这个问题，要不然的话真的很可惜呢。我会祝福你们的，加油吧!