说客的交流的故事与技巧

说客的沟通的故事与技巧

中国古代有一个职业叫“说客”，尤其广泛见于春秋战国时代，达到巅峰。所谓三寸不烂之舌，顶得上一支军队，实在不是夸张。例子太多，举不胜举，如大名鼎鼎的苏秦和张仪，周旋于大国之间，连横合纵，纵横捭阖，出入自由，搅动战国时代的历史。《三国演义》里面诸葛亮“舌战群儒”历历在目，最终说服吴王孙权及其群臣，得以顺利联合，赤壁一战，定鼎三国。沟通之重要，由此可见一斑。

古代的说客

也有因为缺乏沟通或者拒绝沟通而败大事者，比如臭名昭著的周厉王，防民之口甚于防川，川壅而塞。周厉王把自己局限在最为狭小的圈子里，拒绝与臣民沟通，堵住百姓之口而洋洋得意，最终被百姓围攻逃跑，太子姬静幸好躲到召公家里，辛亏召公站出来进行沟通，说了一段很精彩的话：从前我屡次劝谏大王，他硬是不听，因此遭此大难。现在如果你们杀死了太子，大王一定会以为是我记恨他的仇恨而泄愤。我们奉侍主人，虽然处于危难之中而不会记仇；虽然有怨气，但是也不要发泄，更何况是侍奉天子呢？最后召公用自己儿子的性命替换太子，太子才躲过一劫。

诸葛亮

抛开其他不谈，召公说话的水平非常之高，值得学习，中国的历史俯拾即是。还有一个很有意思的故事，也是关于沟通的。那就是出名的周幽王和褒姒，《史记》上说褒姒不爱笑，周幽王想尽千方百计都无法让她笑一笑，后来周幽王终于想出一个办法让褒姒大笑一场，那就是著名的“烽火戏诸侯”，为博美人一笑，不惜拿诸侯开玩笑，失信于天下，最后被自己的老丈人申候联合犬戎杀死于骊山脚下，导致西周灭亡。试想一下，一个万般不爱笑的女人，到底是何等魅力赢得了周幽王的宠爱？说褒姒柔情似水，风情万种，但是一个从来不笑的女人，无法想象其种种模样，这是一个谜题。当然了，褒姒的来历本来就充满着传说色彩，说神龙的唾液装入一个匣子历经夏商周三个朝代放出来，化为元鼋（蜥蜴或龟鳖之类），最后让一个未成年的女孩受孕而生等等。我是无法想象一个从来不笑的女人会如何懂得沟通，也无法想象周幽王是如何和大臣进行沟通的。

沟通就是流通，沟通的反面就是堵。大到国家大事，小至夫妻二人，父子之间，一旦缺乏沟通，就会堵起来，一堵起来，越积越多，自然就会爆发。沟通的渠道主要在口，言由心生，所以眼神的交流叫做会意，并非常用的方法，当然也还有比如肌肤的触碰等等，大概周幽王和褒姒就是用此方法吧[微笑]。沟通从心开始，国之大事的沟通叫谈判，从历史上说客的说辞来看，均离不开利与弊的分析，得与失的考量，所谓唇亡齿寒、顾此失彼等等，精彩之处，对比一定得用上，排比也一定得用上，言辞犀利如滔滔决堤之水，波涛汹涌；言辞缓和如春池之涟漪，和风荡漾，沁人心脾。私人之沟通，主要在于真诚，或娓娓道来，掏心掏肺，或真情流露，深入人心，或高谈阔论等等也可以。面谈如刘备、诸葛亮隆中之对，或书信如司马迁之《报任安书》。

有人抱怨自己口才不好，交流受阻，或无法沟通，问我该怎么办？我说很简单，也很复杂。简单之处在于认真读书，仔细揣摩书中之真意，言辞之技巧，说话之方式，认真读读历史，腹有诗书言自来；复杂之处在于，读书很难，坚持很难，敞开胸怀更难！