如何有效说服，正确地表达关心和爱？

肺炎爆发，朋友圈的刷屏中，很多在吐槽父母的。平时各种转载养生保健科普，到了真正要重视的时候，只来一句：没事。

要多加一句，那就是：当年非典都没屯板蓝根。

千叮万嘱换来的不过是轻飘飘的：我知道了。

为什么说服那么难？

为什么人们只倾向于相信那些愿意相信的？

为什么对你好，总是容易换来坏结果？

这里要引入一个心理学概念，叫“逆火效应”，这种心理现象是指，当你试图用事实去更正他人的错误想法时，有可能会适得其反，让他对原先的错误认识更深信不疑。

这就导致了很奇怪的现象——你越是劝父母出门戴口罩，他们可能会反着来，就是为了证明给你看根本没事。

相对于孩子，要说服父母是更难的，因为无论你如何摆事实讲道理，他们都会以“吃过的盐比你吃的米多”来堵住你接下来所有的话。

否定自己的是很难的，再加上父母在我们面前，总想保持自己的权威性，于是当自己的权威受到挑战时，你越是劝说，越有可能得到反效果。在他们看来，这不是固执己见，反而是在维护真理，哪怕这个真理，只是他自己愿意相信和承认的。

另一个影响我们判断的心理效应是自我确认偏见。当我们决定相信某件事后，即使得到新收集信息的机会（如来自他人的建议），我们往往还是会相信那些支持原有决定的，忽略那些与原有决定相矛盾的信息。

所以，当父母认定全民口罩是小题大做的时候，无论你转发再多的疫情信息和排队买口罩的新闻，他们都只觉得那不过源自人们愚昧的盲从。

好，现在我们懂得了原理。但更关键的问题仍未解决：怎么劝才有用？

有效说服是个大问题。

首先要摒弃高高在上的说教态度。

即使自己身处道理一方，只要处于说教的立场，除非你能真正处于权力高位，否则话语是极难被信服的。

想想我们对父母的劝说是怎样的？通常就是摆出各种证据事实，证明我是对的，而你是错的。

但在说服上，仅证明自己正确是远远不够的。

这就是即使他们内心已经动摇，态度却依旧坚定，行为依然我行我素的原因。

是的。我们的出发点是“对他们好”，我们站在了真理的一方。

可是这并不表示他们就愿意听进去。

沟通的关键，在于情绪上的交流，而非谁正确谁错误，谁胜利谁败北。你赢了辩论，却没有任何实质性的交流。

更好的做法，不是告诉他们：那样是错的，得这么做。

而是懂得维护他们权威的同时，表达我们的希望：孩子会以你为榜样去学习，他们抵抗力低，作为长辈，我们要以身作则，自己先把口罩戴好。

这样的说服，比你转发一万次疫情严重性文章和预防方法都有用得多。

关心很重要，但更重要的是，学会如何去表达关心，努力去让关心真正有效地落到实处。

对家人，对爱人，我们不仅要有爱，要有耐心，更要懂方法，懂得怎样去表达爱。