文章的标题是不是挺矛盾的?
这句话是我说的。
说完之后,咱自己也觉得挺搞笑的……
是这样,最近新接了一个案子,做了几次前期的小试探之后,今天给他做了一个梳理。
通过挽回者的一个基础资料,以及试探动作之后得到的反馈来看,我给出一个方向上的结论,就是说之前的挽回方式其实跑偏了已经,因为很难打到点上,但是我建议他也先不要改了,知道就好,现在还是根据原有的方向,加上一些动作上的优化,尽量去贴着原有的方式去做,先试试看。我就表达了这么一个意思。
我这大客户跟大家一样,也搞不清楚这个意思,我说完他也有点蒙。
该怎么解释这个事呢?这事如果真要解释起来,真挺玄乎的。
我解释这句话解释了挺久的,最终因为他是做生意的,我用个做生意的故事类比了下,结果发现,就很好说出这个感觉了。
今天也跟大家分享下这个故事。
大家好,我是Huang,喂狗(WeGo)恋爱援救联盟成员之一。前年还是大前年圣诞节前夕,老大哥跑过来找我,问晚上有没有活动?
我说,没有啊。
他说,那一起吃个饭,介绍个人给你认识。
我说,行,咱去哪?
他说,我来接你,你可以喝点,别开车。
行。
别人说要介绍人给我认识,我多是抗拒的,因为很多人介绍人没谱你知道吗。这老大哥呢,咱不怕,他比咱还懂,很严谨。我知道他办事很有分寸,是不会给咱们找困扰的,咱不该认识的朋友他不会介绍的。
去了,是一家开在楼里面的会所。一梯两户,然后呢,两户打通成一户,出电梯就很有Feel。走廊相当于木栈道,花花草草,你仿佛走到了一个空中的别墅。
这个是说明一些事情的。
说明啥呢?
这样的操作方式,在内地可能大家也司空见惯了,但是在我们这,能这么操作的,首先有些钱,但这不是重点,重点是有人,吃的开,咱猜测要么跟开发商有门道,要么跟某个大BOSS聊的来。普通人,有钱也没给这么搞的。
没进门,咱也对主人有了个重视,有能量。
Sue姐,这里的主人。
有能量的人,叫她啊Sue。没能量的人,像我,得叫人Sue姐。
会所,是个茶馆。
带着咱先逛一圈,说真,大的格局是很讲究的,应该是有专人设计,但是细节方面处理的很一般,包括装修细节、摆件布局。
这说明啥?
咱们之前讲过,很多人装修房子,你会发现,装的高度80分以上,但是用着用着变成了40分?
原因是什么?
他们日常习惯是40分。
越住越农村……
做人也是一样,很多时候,你远远望过去,男神女神,但是深入接触过之后,你会觉得60分,不能再多了!
老大哥开车,不能喝酒,我跟Sue姐开了一支,菜倒是一大桌子,多是从外面买的冷拼。
Sue姐长的怎样?
挺好,真的挺好。身材完全不走型,很耐看,说明从小条件应该都不算差,这些是写在脸上的,如果是穷人乍富,泥土味是洗不掉的。
Sue姐以前是在企业做财务类的工作,后来自己开始做贸易,同时开了私人会所,那时候是不对外的,现在贸易不好做了,就改成了小茶馆,对外营业,顺便卖茶。
我跟Sue姐聊的挺好,老大哥完全插不上话,当然这是因为他没喝酒……
大多应酬过的小伙伴们应该知道,就是没喝酒的人听喝酒的人聊天,那简直是一种遭罪,一句话重八遍,而且格外的能吹,相互吹。而作为没喝的那位,很难融入到这里面去的。
所以我之前也有建议过一些在做追求的男孩子,你如果在KTV,或者酒吧这样的需要喝酒的场景下,尽量都不要做一个另类,对方跟朋友们在喝,你再不喜欢喝都好,你也得跟着,融入进去,否则你自己遭罪,对方觉得你是另类。
老大哥提出有点事得出去接个人,晚一点过来接我。
我说,不用,我待会自己找个车回去就好。
然后就剩下我跟Sue姐了,不知道的以为这是相亲……
那酒后劲有些大,晕乎乎,说话也就没啥谱了,我说我懂点命理,会相面,你信不?
她说,那你看看我,说说。
我说,你离异。
她很惊讶,她问,你怎么看出来的?
我说,这说起来就很难解释了,在面相上写着。
其实呢?
前面她自己“说的”。
刚进门不是带着逛了下么,老大哥问孩子最近回国没?她说前段时间有,没待多久,然后去他爸那边住了些天,就走了。然后整个过程,老大哥,都也是提一些孩子,生意的话题,没有问孩子他爸之类的。
那咱们就懂了嘛,不难猜到。
她问,还有什么?
我说,有迷茫的事,要么是感情上有困扰,要么是事业是有困扰,我觉得可能事业上可能性大一些。
她问,为什么?
我说,因为你桃花很好,选择多。
她哈哈笑了。
为什么猜她事业迷茫?
不迷茫她找我干嘛啊?
托朋友找我,无非几件事,情感方面,企业内训方面,然后因为我工作方面等原因,我认识的人会比较多,也有可能想通过我认识谁谁谁。
想认识人这块,通过接触,咱不认为人家认识的人比咱少,对吧?而且想要通过咱认识谁,也不是这种约法。
排除这个目的后只剩两个了。我认为Sue姐不至于是一个有情感困扰的人。
为啥呢?
那得说下,我为什么觉得她桃花多?
凡是开私人会所的,或者说起码在我们这,据我所知,无论老板多么正直,多么有原则,都无法规避其属性,就是妈妈桑的角色。
天天“接客”,形形色色,人就在江湖中。
而老板又是女的,那你想想,什么男人没见过?
我问,开会所赚钱吗?
她说,有一段时间还可以,哪怕就是刚开始比较严的时候,大家不敢去大酒店吃饭,但是饭局还是要有的,于是他们就到我们这里,我们一天只接待一桌或两桌,能有几千的利润,主要靠酒水。
我说,那也不错。
她说,现在白搭了。
我问,贸易方面做的怎样?
她说,倒还行,这类生意就是标准的传统生意。
我说,回扣。
她说,对!所以,价格、品质都不是最核心的竞争力,关键是与采购的关系,还有就是回扣,他们甚至希望你价格高一点,回扣多一点。
我问,是不是要一条龙服务?
她说,传统生意基本上都要吧,吃饭、唱歌、洗脚、洗澡。当初开私人会所,也是考虑到这块。
我问,后面的你带着去?
她说,我一般就到吃饭环节,市场经理负责后面。
我问,一年能有多少利润?
她说,毛着也就百来万吧,当时摊子大。
我问,为什么现在不好做了?扫黄?
她说,那倒不至于的,主要是我们面向的对象还是小工厂的业务,稍微大一点的,基本上都是直接从品牌商那里采购了。还有就是同行做烂了,过去利润可能几十倍,现在有10%就不错了,而且你要想,传统生意是要压账期的,你敢1个月,总有不要命的敢3个月。死帐会越来越多。
我说,本来就是一个中间商的角色。
她说,是的。
我问,你焦虑的点是什么?
她说,我也说不出来,就是能感觉到自己在一艘沉船上,但是不知道该往哪跑。
我说,你应该不缺钱。
她说,表面看是,其实有很多窟窿要填。
我问,若是专心开茶馆呢?
她说,单纯的茶客很少,一般都是有打牌需求的,咱不太敢做。
我说,还是要做阳光生意。
她说,所以想问下你意见,你觉得我如果卖茶叶怎么样?
我问,现在你这里有什么茶?
她说,六大名茶都有。
我问,你学过茶艺吗?
她说,算是学过。
我问,懂茶吗?
她说,还可以。
我问,你知道本地的茶叶需求吗?
她说,知道,礼品。
我问,你知道本地有多少家类似的茶店或茶馆吗?
她说,没统计过,反正很多。
我说,非常多,但是多数都会关门,因为礼品属性在逐渐降低,大家慢慢都不送茶叶了,都知道游戏规则了,茶叶市场开始转向了,转到可以喝的茶了,就是让茶叶回归茶叶,所以最终能生存的一定是卖品牌茶的。若是继续盯着礼品茶,最终还是会关门。
她问,你觉得我该怎样转型?
我说,从我这个局外人的角度看,我还是建议转行。但是你的气质与这个行业不符,除非你有耐心从头再来,推倒现有的盈利模式,不是不做人情单,而是朝品质单、回头客方向发展,只要一门生意没有回头客,就不会长久,可以培养一批真正的茶客。你看我们做情感行业,很多人觉得赚钱,但你又发现很多做个一年就不做了,或者换个名字,为啥?很多人做的都是一笔过的生意,WeGo还能够做到今天,就是得益于我们的回头客多(在我们这应该叫做客户的一个转介绍,介绍朋友同事过来)。
她问,那你觉得我有必要这么去转型吗?
我说,要想做精一个行业,做出归属感,成就感,你需要这样去转变。但是单纯的为了赚钱这个目的,其实没必要的,你有更多符合你气质,以及行为方式,资源利用更合理的方向可以走。同样是一个自身目的,以及执行能力,还有风险承担几方面结合下来后,性价比的问题。
她说,真是愁得要命。
我说,这是一个人人迷茫的时代。
故事呢,咱们就说到这里。
通过上面这个事情,也许咱们回过头,看我给我大客户那个建议:你的挽回方式其实跑偏了,但现在不建议你改了。
不难理解了吧?
这也是一个性价比的问题。有时候我们看,咱们的目的是挽回,哪怕你的方式走错了,我们刚开始介入的时候,未必一定是要推翻重来。还要考虑,你推翻重来的“成本”以及你过去执行方式上的“成本”的一个权衡。当然了,如果直接是跟你的目的南辕北辙的方式,那也是没办法的。
………文章完………
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