洋酒店的中国智慧

国际酒店集团在中国大张旗鼓的发展中端品牌，并且各有“绝招”，这样的智慧是基于国际酒店集团高端品牌发展经验的积累，以及前期国内酒店市场的探索分析，喜达屋旗下雅乐轩是最早进驻国内的中端国际酒店品牌之一，主打精品酒店路线。雅乐轩的目标客户群体多为新生代旅行者和时尚年轻人，雅乐轩在提供优质客房服务的同时，积极开展丰富多彩的线下主题活动来宣扬其独特的年轻化特征。定位新生代文化是雅乐轩的成功密码，雅乐轩时尚前卫的设计，新颖的高科技设施和充满活力的时尚社交氛围，满足了新生代旅行者的需求。所提供的服务也是物超所值，使得雅乐轩品牌每年在全球酒店市场中都获得充足的成长动力。雅乐轩几乎可以用“时尚”、“灵动”和“空间”来概括他的品牌核心价值。希尔顿花园酒店则是“踩着前人铺好的路”成长。作为第三代进入国内酒店中端市场的国际酒店品牌，希尔顿花园会充分借鉴学习许多前人的经验。希尔顿在中国的发展，一直坚持市场为导向，针对国内消费级别不同，推出了如华尔道夫、希尔顿逸林等品牌。希尔顿花园品牌的引入，是定位于“高级中端品牌”，满足中国市场快速增长的商务旅客需求。有了前人的经验，希尔顿花园酒店在发展模式上更多的体现在如何寻找市场，即在哪里建设酒店。与此前在一二线城市摸索的国际酒店不同，一进到中国，希尔顿花园酒店就赶上了“十二五”和“城镇化”进程的热潮，二三线城市的商旅需求不断增加。丽江、成都、丹东、哈尔滨、湖州等城市将是希尔顿花园酒店的首要战场。同时，“希尔顿花园”品牌在海外市场属于中端有限服务酒店，比如餐厅并非全日制服务就是一个典型的有限服务例子。这类酒店通常设施比之高星级酒店更为简单，价格也相对低廉。但希尔顿花园品牌在华基本不走经济型或中端路线，而是以“高端酒店面貌”出现，在海外的“有限服务”在中国提升为“全服务”。可见，国际酒店集团在国内发展都离不开“中国情结”与特色，从上期提到的宜必思特许经营到智选假日的标准化复制，再到喜达屋和希尔顿花园的文化元素应用的出现，其中不乏诸多国际酒店高管的智慧，这值得国内酒店投资人细细品味案例。